(電子商務(wù)研究中心訊)“我在廣告上的投入有一半是無用的，但我不知道是哪一半。”20 年前約翰?沃納梅克(John Wanamaker)的觀點揭露業(yè)界精準營銷的短板，20 年后的今天依舊深刻：世界廣告主聯(lián)盟WFA 表示，若不采取措施，2025 年虛假廣告花費將高達500 億美元，僅次于毒品交易金額，成為世界第二大非法營收。
寶潔公司在 2017 年出現(xiàn)業(yè)績困難，然而一項改革讓遭遇業(yè)績困擾的寶潔頗為得意:2017年第二季度，寶潔大刀闊斧削減了 1 億美元數(shù)字的廣告預(yù)算，但其業(yè)績并沒有產(chǎn)生任何影響。
寶潔全球 CBO (首席品牌官) 馬克?普里查德 (MarcPritchard) 公開表示:“在一個不透明的媒體供應(yīng)鏈中，我們的廣告投入存在極大浪費，存在著虛假流量、廣告欺詐的情況。在美國，2000億美元的數(shù)字廣告市場中，只有 25% 的資金真正觸達到消費者。”
寶潔公司的動作及言論讓這個行業(yè)心照不宣潛規(guī)則擺上臺面，復(fù)雜、不透明、欺詐性的虛假流量再也無法讓廣告主視而不見了。
虛假流量的存在，讓廣告效果、品牌安全等方面都難以實現(xiàn)廣告主的投放初衷，投遞效果無法科學(xué)評估，直接造成廣告主的經(jīng)濟損失，讓數(shù)字廣告行業(yè)遭受前所未有的信任危機。
具體危害主要表現(xiàn)在:
①投遞效果無法科學(xué)評估，造成廣告主的經(jīng)濟損失。
虛假流量的存在，讓廣告效果、品牌安全等方面都難以實現(xiàn)廣告主的投放初衷，會導(dǎo)致獲客成本的增加，直接造成了廣告主的經(jīng)濟損失。
另外，由于廣告投放過程中中間商過多，子渠道，二級渠道等復(fù)雜的代理路徑，投放各個環(huán)節(jié)的不透明，讓可供作弊的灰色區(qū)域越來越多，投遞效果不透明導(dǎo)致廣告主無法科學(xué)評估投入與產(chǎn)出。
②造成無效流量和品牌安全。
從結(jié)果上看，虛假流量提升了流量、下載、激活等數(shù)據(jù)，虛增的曝光次數(shù)實際對廣告主并無價值，無法提升客戶與商機的數(shù)量、無法提升真實的用戶留存和真實的用戶活躍。另外，一些無效投放，如品牌被投放負面新聞的頁面上，會影響企業(yè)的品牌信譽。
③數(shù)字廣告行業(yè)遭受前所未有的信任危機。
因為不良的競爭及短期的利益驅(qū)使，加上廣告主對數(shù)字廣告營銷效果的困惑、混亂，造成廣告主對數(shù)據(jù)廣告的信譽危機。
虛假流量無疑已經(jīng)成為各行業(yè)數(shù)字營銷頭疼的問題之一。
為此，神策數(shù)據(jù)用戶行為洞察研究院推出《數(shù)字廣告投放中虛假流量的排查與判定》白皮書（點擊“閱讀原文”可免費下載）。
在白皮書中詳細解讀了數(shù)字廣告從業(yè)者關(guān)心的幾個問題：
?虛假流量是如何發(fā)生；
?如何快速剔除虛假流量；
?多維診斷虛假流量案例解析；
?面對虛假流量我們該做什么。
（來源：199IT；編選：電子商務(wù)研究中心）
